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顾客在消费过程中,如果会员卡余额不足或者即将过期。如果期望继续使用此卡,可使用充卡功能,实现会员卡的充次、充值、续卡。
充卡与重新办理新的会员卡相比,其原有的消费记录得以保留,且无需调整会员卡的基础资料。
充卡操作如何操作呢?很简单,跟着我们的流程步骤学起来吧!
调取会员卡
在首页输入会员卡的电话后4位,查找出会员卡。在会员卡列表中,找出需要充卡的会员卡,点击“消费”,进入会员卡消费页面。
进入充卡页面
在会员卡消费页面,点击左侧“充卡”按钮,显示出充卡表单。
充卡操作
在充卡页面,根据顾客需要进行相应的充值、充次操作。软件会自动带出原卡的次数和对应价格,方便操作。
对于有期限的卡片,可在充卡时,调整有效期限。
对于有子项的计次卡或者储值卡,每个子项需要单独设定,部分子项充入额度可以是零。
如果是免费赠送计次或者储值的情况,您可以填入对应的充卡计次或储值,在销售价格栏中填入零,这样就完成了一次赠送额度的操作。
建议
如果会员继续使用相同规格的卡片,请使用充卡方式实现续卡。这样消费总金额、积分可以继续累计。如果重新开卡,那么旧卡的累计数据不会被转移。
提示
充卡确认前,请务必检查充入次数和销售价格。
至此,你学会充卡操作了吗?
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