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经过一段时间的使用,可能存在一些已作废或者用完的会员卡。这些卡占用着有限的会员卡额度,导致您的开卡额度不足,您可以选择将这些会员卡作注销处理。
如果门店在用的会员数量确实很大,请与客服联系,我们评估您的业务需要,为您调整额度。
下面我们一起学习下如何注销会员卡!
调取会员卡
在首页输入会员卡的电话后4位,查找出会员卡。
进入消费记账
在会员卡列表中,点击“消费”,进入会员卡消费页面。
销卡操作
在消费记账页面左侧,点击“销卡”。
销卡有两种模式:
删除卡籍:清零会员卡并删除卡资料。删除不可撤销。删除的会员卡在废卡箱中保留1个月后自动删除。
保留卡籍:仅清零会员卡,此会员卡只需充卡,即可继续使用。
请根据提示,填写剩余额度或者消费额度。
因注销操作不可撤销,所以销卡前需要填写必要信息以确保注销无误。
退还金额为系统带入的默认金额,与卡片的销售价格或者预付款剩余金额相关,您可根据业务,调整退还金额。
请在确认无误后,点击“注销会员卡”按钮,并最后确认销卡信息。之后系统将删除此卡。
提示
删除卡籍后,门店端将不能查询到会员卡的任何信息,但不影响会员卡的消费记录统计数据。
删除卡籍后,顾客端还可看到会员卡的信息以及用卡记录,顾客可自行决定是否删除此卡的全部信息
小店会员卡助手
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