会员卡模板并不是具体的、可派发的会员卡。而是用来创建并初始化每张新办的会员卡的一套模板。每张派发给顾客的会员卡都是按照这个模板生成的,因此设置会员卡模板极为重要。
设定会员卡模板前,您应根据门店的业务,规划合适的会员卡的种类和组成,设计符合您的营销方案的卡项组合。
会员卡方案设计相关知识,请参考“会员卡设计技巧”等相关文档。
如何设置会员卡模板呢?下面一起学习吧!
会员卡模板设置
在“门店设置”主页面,点击“会员卡模板”,即可打开会员卡模板页面。
点击会员卡模板条目,可查看、编辑、删除这个模板。
点击列表最下方的“添加会员卡模板”,就可以添加一个新的模板了。
创建会员卡模板
提示
每个门店的会员卡模板总数量有限制,因此请合理使用和规划模板种类。
在会员卡模板表单页面,请根据提示,填写模板资料。
卡名称:
标识一类卡的名称,建议按会员卡的用途起名。
例如,XX产品10次体验卡;中级贵宾储值卡;XX储值套餐;新客XX体验卡;XX折扣权益卡;
卡类型:
按会员卡的用法,共有四种类型:
计次卡:用于按次消费的卡类。例如:计次卡、单次优惠券、体验卡。
储值卡:用于金额储值的卡类。例如:储值卡、充送套餐、虚拟储值卡。
期限卡:用于按一定期限使用的卡类。例如:年卡、季度卡、月卡。
积分卡:用于累计消费积分或者金额的卡类。例如:积分卡、折扣权益卡、资格卡。
此外,每种会员卡均有积分机制,但积分的计算方法略有差异,需要根据卡项特点选择使用。
计次额度、储值额度:
针对计次卡或储值卡,需指定的开卡时,卡内包含的额度。
例如:计次卡额度10次,储值卡储值100元。
另外您还可以为额度设置子项,用于区分卡内额度的用途,点击额度设定右侧的“增加子项”即可开启子项模式。
例如:5次体验卡,添加“项目1”为2次,“项目2”为3次,“项目3”为0次。在消费时,可根据用途场景,选择对应的项目,扣除次数。充卡时,可选择只对部分项目充入次数。预留的“项目3”,可作为随机赠送项目,通过充卡操作存入(免费赠送单项,可在充卡时销售价格设为零,且只充这一项)。
对于储值卡是同样的。例如:储值卡100元,赠送50元且只可用于特定消费。设置“储值”为100元,“赠送”为50元。在消费时,可做到专款专用。
子项设定时,您还可对子项进行顺序调整、删除、名称修改、额度修改等操作。
点击子项条目,即可对子项的名称、额度进行修改。
销售价格:
对应会员卡的实际销售价格,即发卡实际收取的钱款金额。免费卡可设置为零。
若售卡时有特殊情况需要调整售价,请在办卡页面的“售卡设定”中调整钱款金额。
办卡积分:
办卡时,一次性向卡内存入的积分分值,如无积分,可设置为零。
若售卡时有特殊情况需要调整办卡积分,请在办卡页面的“售卡设定”中调整积分分值。
积分换算:
用于自动计算消费积分的系数,仅用于消费场景。表示1积分分值需要消费多少次或金额后换取。例如计次卡,0.5次/分,表示每消费1个计次,得到2分。例如储值卡,1元/分,表示每消费1元,得到1分,消费0.9元是不得分的。如无消费积分,可设置为零。
消费折扣
对于储值卡、积分卡,具有消费折扣的设定。消费折扣用于在会员卡消费时,输入消费金额后,程序会自动计算折扣款项,最终按照折后的金额,扣除卡内额度,或者累计消费实际金额。
一般在不同等级的会员卡,可设定对应的折扣,以实现自动的折扣计算。
有效期限:
用于设定会员卡的有限使用期限。会员卡过期后,将在消费、充卡等界面显著提示,但不会影响会员卡的消费和充卡。
有效期有四种模式:
指定期限:表示有限期以发卡日为基准,计算对应的终止日期
日期之前:表示在指定的日期之前使用
日期之后:表示在指定的日期之后使用
日期范围:表示在指定的日期范围之内使用
启用模板:
用于设定此模板是否可用于发卡,如果暂时停发会员卡,可关闭。
编辑会员卡模板
点击会员卡模板条目,点击“编辑”按钮,可修改此模板。
编辑会员卡模板时需要注意,模板的变化,不改变已经派发的会员卡的任何设定,如卡名称、销售价格、积分设定等。在会员卡查询时,依然可以查到这个模板所派发的旧卡。
删除会员卡模板
点击会员卡模板条目,点击“删除”按钮,可删除此模板。
会员卡模板删除后,使用该模板创建的会员卡不受影响,可继续正常使用。
因日志数据统计依赖会员卡模板,删除模板后,将无法统计已移除模板所对应的发卡日志数据。因此请谨慎删除会员卡模板。